Раньше на Aliexpress были VIP-статусы, которые кроме как повышения рейтинга ничего не давали покупателю. Теперь же разработана специальная система, открывающая преимущества клиентам, большинству из которых присваивают уровень А2, что значит на AliExpress этот уровень? Давайте разберем подробнее.

Преимущества многоуровневой системы привилегий

Новая разработанная система окажется полезной активным покупателям интернет-магазина. Ведь если они осуществляют покупки на большую сумму и делают это часто – Алиэкспресс даёт за это вознаграждение в виде:

• большого количества бонусных очков;
• повышения рейтинга;
• присваивания нового уровня;
• открытия привилегий;
• возможности совершать действия, доступные только избранным.

Принцип работы этой системы заключается в том, что покупатель сначала получает только первую ступень А0. Для него это может означать только одно: рейтинг равен нулю, а преимуществ пока никаких нет. В дальнейшем, совершая покупки суммой от двух долларов и выше, он постепенно обрастает бонусами и баллами. Рейтинг начинает увеличиваться. Потихоньку покупатель приближается к следующей ступени А1. Здесь клиент получает некоторые привилегии. И так до А2. Затем А3. И самый высокий – А4.

Описание каждого уровня и его привилегий

Многоуровневая разработанная система уникальна в своём роде. Каждый уровень в ней своеобразный. Начнём с самого первого.

• Уровень А0 : доступен всем пользователям, которые только зарегистрировались. Значимых привилегий тут нет. Единственное преимущество – это то, что клиент получает уведомления на адрес электронной почты о том, какие скидки действуют в Алиэкспресс, и то, что на товары, которые пользователь отправил в корзину или занёс в список желаний – снизились в цене. Но на начальном этапе такое преимущество тоже полезное.
• Уровень А1 : назначается покупателю, когда он делает свою первую покупку на сумму больше двух долларов. Привилегии такие же, как и на А0. Только к ним добавляется открытый доступ к скидкам, которые раньше были недоступны. Плюс ко всему, именно с А1 начинается начисление бонусов и баллов.
• Уровень А2 : в строке поиска информации часто высвечиваются вопросы, связанные с тем, что значит уровень А2 на Алиэкспрессе. Так вот, его можно получить только после накопления 100 баллов. Именно на такой отметке и находится среднестатистический пользователь интернет-магазина. Отсюда интерес большинства юзеров к этому уровню. Привилегии А2 не отличаются от А1. Точно так же приходят сообщения о сниженных ценах на товары и у клиента есть возможность купить нужную вещь со скидкой.
• Уровень А3 : открывается только после набирания 500 баллов. К преимуществам А3 можно отнести те же, что и на предыдущих уровнях, и добавляется возможность ускорения возврата средств суммой от 25 долларов в случае отказа от покупки либо если покупатель решил отослать не понравившийся товар продавцу. Такое возвращение покупки можно осуществить в самый короткий срок (на других этапах придётся ждать около двух недель). Необходимо, чтобы продавец подтвердил заявку покупателя о возвращении посылки, а после пользователь может самостоятельно отслеживать ход процедуры.
• Уровень А4 : последний в системе Алиэкспресс. Право доступа получают покупатели, набравшие от 2000 бонусов. К привилегиям А4 относятся те же, что и на А3, только возврат средств возможен для товаров, стоимость которых не выше 100 долларов. На А4 можно ускорить процесс оспаривания до 5 дней.

Просмотр своего уровня

Чтобы покупатель просмотрел свой уровень, нужно зайти в личный кабинет (кнопка «Мой Алиэкспресс»). Там изображён красный квадрат, а в нем обозначение от А0 до А4. Отслеживать количество набранных очков, баллов, рейтинга и статуса можно, если нажать на этот красный квадрат.

Повышение уровня

Уровень в Алиэкспрессе повышается несколькими способами.

1. Баллы и бонусы также начисляются за отзывы, оставленные на сайте Алиэкспресс. 1 отзыв – 1 балл.
2. Если покупатель делает заказ, ему зачислится 5 баллов за каждый день, когда совершена покупка. При этом каждый заказ должен быть стоимостью выше двух долларов. Нельзя делать 10 покупок у одного продавца – бонусы не будут начисляться.
3. Если пользователь покупает товар суммой больше двух долларов, он получает 1 балл + по 1 баллу за каждый потраченный доллар свыше двух долларов.

Беря за основу количество собранных бонусов за год, будет назначаться уровень на Алиэкспресс. По истечении 365 дней все накопившиеся бонусы сгорают, привилегии исчезают, уровень понижается и нужно начинать всё сначала. Но это только если за прошедший год не совершалось новых покупок. Разработчики этой системы обещают, что усовершенствуют её и добавят ещё несколько привилегий со временем.

Доброго времени суток!

В наше время сложно найти человека, который не знаком с торговой площадкой Aliexpress. Ну а как иначе? Ведь именно здесь собраны миллионы товаров для дома, для каждого члена семьи, для ваших животных и еще многое-многое другое!

Я начала заказывать совсем недавно, но у меня уже накопилось несколько десятков товаров, которые я готова вам показать. Но сперва расскажу о том, как изменился сайт Aliexpress за последние несколько недель.

___________________________________Нововведения

Первым поменялось меню заказов. На первый взгляд может показаться, что все стало жутко неудобным, но это только на первый взгляд. Тщательнее присмотревшись к новому меню, я нашла массу положительных моментов:

1. Первое, что бросается в глаза – это срок защиты покупателя на самом видном месте ! Теперь не нужно постоянно открывать информацию по заказу, чтобы узнать, сколько времени до конца защиты покупателя у вас осталось.

Так же на самом видном месте время обработки . Согласитесь, это намного удобнее, чем было раньше?

2. Еще одно нововведение хорошо тем, для кого Aliexpress не только место для шопинга, но и площадка для работы. Так, для пользователей с большим количеством заказов добавлены дополнительные фильтры для быстрого поиска заказов .

3. Нельзя не отметить, что немного поменялся сам дизайн сайта . Как и многих, меня он немного раздражал, но быстро привыкаешь. Из меню заказов теперь легко выходить в снапшот и на прямую к товару , ну а информацию с отслеживанием, подтверждением, и сообщениями по заказу объединили в одену кнопку справа.

4. Еще одно важнейшее обновление, касающееся безопасности вашего товара. Теперь спор можно открыть уже после подтверждения, если не прошло 15 дней. На моем скрине видно, что заказ уже подтвержден, однако кнопка открытия спора осталась. Выполняйте те же действия, что и при обычном открытии спора.

5. Чтобы доказать свою правоту продавцу, теперь можно прикрепить видео с проблемой.

6. Ну и еще одно, что было самым непонятным для меня. Цифры и буквы рядом с вашим именем, типа А1, А2, А3 и тд.

Теперь есть так называемый клуб Aliexpress, благодаря которому вы можете получить бонусы и дополнительные привилегии.

Ваша цифра зависит от количества баллов, баллы можно получить покупая товары, каждый $ от товара свыше цены в 2$ дает вам 1 балл.

Так же баллы даются за составление отзывов , и за каждый день покупок на Aliexpress .

Всем без исключения пользователям, даже с уровнем 0 доступны уведомления о скидках на товары из списка желаний.

Привилегии для А3 и А4:

Ускоренный возврат

Эта привилегия позволяет покупателям уровня A3 и A4 быстрее получать возвраты платежей. Если продавец подтвердил ваш запрос на возврат товара, вам нужно лишь заполнить на AliExpress номер отслеживания отправленной вами посылки, и возврат платежа будет обработан автоматически.

Привилегии для уровня А4:

Ускорение спора

Когда вы обостряете спор, вы можете выбрать ускорение спора, чтобы передать его на рассмотрение специальной команде по урегулированию, которая займётся вашим вопросом. Это ускорит ваш процесс рассмотрения на 5 дней.

Так что не стоит пугаться этих цифр рядом с именем, это всего лишь показывает уровень активности на сайте и предлагает небольшие привилегии.

Узнать подробнее обо всех изменениях, связанных с вашим уровнем, можно во вкладке «Мой Aliexpress», «Клуб Aliexpress».

Вот такие небольшие, но довольно приятные изменения, приготовил нам сайт.

Ну а теперь расскажу свои правила заказов, которые помогут сделать шопинг с Али приятным занятием.

__________________________________ Мои правила заказов_________________________________

1. Так как я студентка, особых богатств у меня не водится. Почти все вещи с Али, мне помогает покупать IRecommend, но ведь недорогие вещи нужно еще найти. В этом мне помогает специальные фильтры в меню поиска:

Но не стоит бросаться только на цену , поэтому мое второе правило

3. Если заказов, а соответственно и рейтинга товара нет, я смотрю вот сюда:

А именно анализирую, сколько покупателей постоянно пользуется услугами этого магазина и добавляют его в «любимые».

Естественно, вот таких продавцов лучше избегать:

4. Без чего не обходится мой заказ, так это без поиска нужной вещи на Айреке. Где, как не здесь можно найти исчерпывающую информацию о нужной вам вещи. Сама я стараюсь как можно подробнее рассматривать каждый товар, будь то маленькое кольцо за половину доллара, или обувь за несколько тысяч.

Отзывы на самом Али часто бывают не совсем правдивыми , ведь продавцы могут «подкупить», и покупатели ставят товару пять звезд.

5. Чтобы не покупать ненужные мне вещи, я обязательно сперва добавляю их в список желаний . Он у меня всегда занимает несколько страниц, но просматривая вещи в нем несколько дней подряд, я понимаю, без чего с легкостью могу обойтись.

____________________________________Мои покупки! _______________________________________

У меня их еще не так много, но с каждой новой посылкой буду обновлять отзыв.

Первый заказ - кольцо с австрийским кристаллом . Я влюбилась в него с первого взгляда, качество на высоте, не темнеет, сверкает всеми цветами радуги. Правда я немного прогадала с размером, но это не страшно, ношу на другом пальце.

Эротическое белье стало моей третьей покупкой. Качеством и размерами осталась не довольна, наручники - сплошное недоразумение.

Еще один чехол для телефона , прослужил не долго, но очень радовал глаз.

MP3-плеер , если бы я обращалась с ним аккуратнее, прослужил бы мне намного дольше. Часто роняла его и ударяла, служил 2 месяца.

Очень сексуальный и самый дешевый комплект эротического белья . Понравился и цветом и качеством, смелым девушкам рекомендую!

Детское платье для сестренки. Выбирала она сама, доставка быстрая, сшито хорошо, но из синтетики.

Меламиновые губки. Сколько уже сказано про них, что страшно становится. Свои брала на пробу, по 6 рублей штука. Оттерли годовалое пятно от краски для волос на клавиатуре и еще кучу поверхностей.

Браслет на ногу я тоже отдала младшей сестре, выглядит слишком дешево.

Моя самая дорогая покупка - это кроссовки Nike Free Run 5.0 . Сколько ношу, сколько стираю в машине, они все такие же красивые!

Очень их полюбила и заказала еще пару цветов.

Полоски для поднятия верхнего века . На сайте никто не заметил от них разницы, так что я ими не пользуюсь.

Оправа для очков в винтажном стиле . Отлично подойдет для тематической вечеринки или фотосессии.

Самый дешевый чехол для iPhone . До сих пор его ношу.

Милые часики с якорем . Носила их около месяца, а потом у меня их заметила моя бабушка. Отдала, уж очень они ей приглянулись.

Яркие летние неоновые шорты . частенько ношу их, цвет не потеряли, не растянулись. По качеству - синтетика.

Любимая шифоновая юбка! Она прекрасна! Сколько комплиментов я приняла в ней - не счесть.

Замечательный чехольчик на телефон в морском стиле . Тоже очень полюбила его, красивый, заметный, и надпись очень мне близка.

Популярная на Али блузка в бирюзовом цвете . Качество и крой на троечку.

Моя любимая белоснежная толстовка . Ношу ее и на велопрогулку, и в магазин, и в пиццерию. В наличии большие размеры!

Браслет под Пандору - красивый, но на любителя.

Пушистик Байла - нашумевшая игрушка лотом из 10 штук. Раздарила братьям и сестрам - малышня довольна.

Очень теплая толстовка! Покупала ее в цвет кроссовкам, но летом не надеваю - в ней слишком жарко.

Покупатель на алиэкспресс имеет некий уровень. Зависит он от количества заработанных балов. Балы начисляются за покупки и написанные отзывы, сделанные на сайте. Дополнительные регистрации, бонусы не нужны.

Уровень покупателя не стабильный. Если он за год не будет покупать товар, набирать баллы, соответственно уровень будет снижаться. Действует накопительная система – больше покупок – больше баллов – выше уровень.

Чтоб покупать товар на алиэкспресс нужна регистрация. Увидеть свое количество накопленных баллов можно зайдя под своим логином в личный кабинет.

Система баллов на алиэкспресс

Нажимая на уровень можно увидеть количество накопленных баллов. Разработчики создали такую систему, чтоб стимулировать людей к активности на сайте. Особенно важны отзывы – от них зависит с каким успехом будет продаваться товар.

На алиэкспресс существует 5 уровней:

1. а0 – низкий. Присваивается после регистрации.
2. а1 – присваивается после осуществления первой покупки.
3. а2 – заработано от 100 до 499 баллов.
4. а3 – заработано от 500 до 1999 баллов.
5. а4 – высокий. Заработано от 2000 баллов.

Баллы не будут начислены в таких случаях:

• Отказ от товара.
• Возврат товара.
• Стоимость изделия меньше 2 долларов.

Система начислений баллов проста:

• Один потраченный доллар – 1 балл.
• Один отзыв – 1 балл.
• Ежедневное совершение покупок + 5 бонусных баллов.

Привилегии а3 на алиэкспресс

Каждый новый уровень добавляет покупателю преимуществ. Ему больше доверяют, спорные вопросы решаются легче.

Преимущества уровня а3 на алиэкспресс:

• Заказчики, имеющие уровень а3 (а4) могут получить ускоренный возврат денег. Это необходимо, когда покупатель запросил отмену покупки и возврат потраченных денег, а продавец подтвердил. Возврат осуществляется автоматически. Заказчики с уровнем а3 получают ускоренный возврат в сумме от 25 долларов, с уровнем а4 – до 100 долларов.
• Приходят оповещения о скидках. Такое преимущество касается всех уровней. Если будет снижение цены на изделие, который находится в вашей корзине (списке пожеланий) на электронный адрес придет уведомление.

Суть ускоренного возврата

Ускоренный возврат работает таким образом:

• Подается заявка на полный возврат.
• По согласию продавца товар отправляется по адресу им указанному.
• На странице спора необходимо заполнить номер отслеживания отправленного товара.

После проделывание всех подпунктов, платеж тут же возвращается. Возврат денег зависит от предварительного способа оплаты.

К сожалению, на сегодняшний день не всем удается воспользоваться системой ускоренного возврата. Все потому, что она еще находится на стадии доработки и усовершенствования. Поэтому не распространяется на все заказы.

Преимущества покупок на алиэкспрес

Сайт алиэкспрес обладает такими преимуществами:

• Доступная ценовая политика. Низкая стоимость товара. Покупка совершается с оптового склада. Перекупщики с «накруткой» отсутствуют.
• Покупки по предоплате. Сумма не поступает на счет продавца, остается на алиэкспрес, пока заказник не получит товар.
• Большой выбор товаров.
• Для общения с продавцами достаточно знать английский язык. Тогда можно договорится об индивидуальных скидках.
• Наличие списка желаемых товаров в личном кабинете, позволяет дождаться на них скидок. Об этом придет уведомление на указанный при регистрации электронный адрес.
• Возможность отслеживать свою покупку по номеру накладной. Доставка осуществляется несколькими способами.
• Наличие отзывов о товаре. Это дает возможность предварительно узнать мнение об интересующей вас вещи.
• Накопительная система бонусов.
• Регулярные скидки и распродажи.

Оплата осуществляется с различных карт:

• Visa.
• MasterCard.
• Qiwi-деньги.
• WesternUnion.

Всем нам нравятся привилегии и неважно, будь то это бриллиантовая карта в магазине косметики или 10% скидка на товары детского магазина. Войти в клуб почитателей того или иного магазина не всегда так сложно, однако Aliexpress данное правило не касается.

Примерно 6 месяцев назад был создан новый, уникальный раздел «Клуб Aliexpress». Вступить в него можно было всем зарегистрированным пользователям. С получением «номерка» человека наделяли определенными права, а в частности, привилегиями. О том, что дает уровень на Алиэкспресс, и как он присваивается, мы сегодня и поговорим.

Aliexpress заботится о своих клиентах! Именно поэтому китайская интернет-площадка и создала «Клуб привилегий». Уровни на Алиэкспресс в полной мере зависят от того, какие суммы вы тратите на покупки. За каждую купленную вещь вам начисляются баллы, формируя при это определенный статус: А0, А1, А2, А3, А4.

Определить свой собственный уровень покупателя на Алиэкспресс можно через основное меню, перейдя в свой профиль с право стороны на главной странице сайта. Если вы желаете узнать, на каком вы этапе и какие привилегии у вас уже имеются, то вам следует перейти в «Мой Aliexpress». Далее, на левой части страницы, в блоке меню мы выбираем «Клуб Aliexpress».

После всех этих манипуляций появится окно, в котором и будет вписано количество полученных баллов и статус. Получается (как мы видим по скрину), что у пользователя набрано 285 очков, при этом он имеет на Алиэкспресс статус А2.

На этом же скрине можно увидеть, что дает уровень Алиэкспресс. В данном случае эксклюзивные привилегии от Алиэкспресс: наличие уровня и уведомление о скидках в сообщениях.

Тут и скрывается ответ на вопрос: «Для чего на Алиэкспресс начисляются бонусные баллы». Для того, чтобы получить привилегии, значительно облегчающие покупки.

Если прокрутить страницу чуть ниже, можно приметить, что имеется особая шкала:

Если посчитать, то до получения третьего уровня пользователю не хватает 215 баллов, в этом случае к основным привилегиям прибавится ускоренный возврат средств при открытии спора. Т.е. получается все начинается с А0 – А1 уровня Алиэкспресс и без привилегий, а в дальнейшем оборот нарастает.

Начисление баллов в системе

Итак, теперь возникает вопрос: как повысить уровень Алиэкспресс? Логично, что каждый балл нужно заработать, в прямом смысле этого слова. Они, по сути, начисляются бесконечно, т. е. с момента регистрации и совершения покупки и до последнего заказа.

Если перейти в личный кабинет, что можно получить суммарное количество баллов, которые сгорят при отсутствии активности на сайте.

Рассмотрим основные действия для начисления:

Нужно учитывать, что если вами был отменен заказ или за возврат, то бонусы не будут начислены. В случае снижения активности на сайте, вы потеряете заработанные очки, и привилегии больше не будут действовать.

Предоставление привилегий

Теперь, определившись, что означают уровни на Алиэкспресс, мы рассмотрим, какие привилегии они предоставляют:

1. Статус А0. Это уровень новичков. Предоставляется всем тем, кто зарегистрировался на сайте, но еще ничего не купил. Становится понятно, что никаких привилегий он не предоставляет.
2. Статус А1 на Алиэкспресс. Это первый ранг с получением небольших привилегий в виде особых писем «счастья» с уведомлением о действующих скидках. Обычно на почту приходят уведомления о снижении цен на товары из корзины или раздела «Мои желания».
3. Статус А2. Абсолютно идентичен предыдущему уровню. Основных отличий как таковых нет. Наверняка, в скором времени, администрация внесет какие-нибудь изменения.
4. Статус А3. Тут уже привилегии существенные — появление функции ускоренного возврата. Однако имеется небольшое ограничение – сумма платежа не должна превышать 25$. Покупатель теперь не ждет неделю (а порой и две), чтобы средства вернулись на банковский счет (после спора или отмены заказа), деньги моментально зачисляются на указанную карту.
5. Статус А4. Самый «бриллиантовый» уровень. Теперь сумма для ускоренного возврата увеличивается в 4 раза и составляет 100$. Но это еще не все, у покупателей появляется возможность открыть ускоренный спорт, теперь срок диспута сокращают на 5 дней.

Администрация, в скором времени планирует ввести новые поощрительные программы, которые значительно улучшат работу интернет-площадки.

Уровни покупателя на Алиэкспресс — как повысить

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

При необходимости пополнить модный гардероб либо купить что-то для обустройства дома миллионы пользователей во всем мире отдают предпочтение комфортному онлайн-шопингу на популярной торговой платформе . Виртуальные витрины интернет-гипермаркета радуют богатейшим ассортиментом товаров самых разнообразных категорий. Умеренные цены, множество предложений с бесплатной доставкой, праздничные и сезонные акции, постоянные распродажи делают приобретения на сайте выгодными и приятными. Знаете ли вы, что наиболее активные покупатели могут стать членами VIP-клуба и пользоваться особыми привилегиями?

Навигация

Кто может стать членом ВИП-клуба Алиэкспресс

Получить статус члена VIP-клуба может любой желающий. Что нужно делать для того, чтобы вступить в клуб? Ничего особенного. Просто почаще открывайте каталоги интернет-гипермаркета, выбирайте нужные вам товары по самым выгодным ценам, покупайте в свое удовольствие, делитесь впечатлениями о полученном заказе и уровне обслуживания с другими пользователями и накапливайте бонусные баллы.

Какими льготами пользуются члены ВИП-клуба Алиэкспресс

уровень А0

Статус А0 — стартовый уровень в клубе . Его имеют пользователи, которые еще не сделали на сайте торговой площадки ни одной покупки или оформили мало заказов. Также статус покупателя может постепенно снизиться, если в течение длительного времени вы ничего не покупали на . Ведь уровень члена клуба рассчитывается на основе бонусных баллов, накопленных за 365 дней. Увы, пользователи со статусом А0 не имеют на никаких привилегий.

Уровня А1 в VIP-клубе достигнуть довольно легко: для его получения достаточно набрать от 1 до 99 бонусных очков. То есть уже после первого онлайн-заказа в каталоге торговой площадки ваш статус не будет нулевым. Накопили от 100 баллов до 499? Система автоматически присвоит вам уровень А2. В вашей копилке от 500 до 1999 бонусных очков? Вас можно поздравить с переходом в статус А3. И, наконец, уровня А4 достигают пользователи, набравшие от 2000 баллов и более.

преимущества членов VIP-клуба Алиэкспресс уровня А1:

преимущества членов VIP-клуба Алиэкспресс уровня А2:

• Электронные оповещения системы о снижении цен или скидки на товары, находящиеся в Списке желаний либо Корзине.

преимущества членов VIP-клуба Алиэкспресс уровня А3:

• Электронные оповещения системы о снижении цен или скидки на товары, находящиеся в Списке желаний либо Корзине.
• Возможность ускоренного возврата средств при покупке до US $ 25.

преимущества членов VIP-клуба Алиэкспресс уровня А4:

• Электронные оповещения системы о снижении цен или скидки на товары, находящиеся в Списке желаний либо Корзине.
• Возможность ускоренного возврата средств при покупке до US $ 100.
• Сокращение срока рассмотрения споров на 5 дней.

Информацию обо всех имеющихся у вас привилегиях вы найдете на своей личной страничке в клубе . По мере достижения более высоких уровней окошки с названиями льгот станут кликабельными, и вы сможете пользоваться новыми преимуществами.

Не забывайте время от времени открывать аккаунт и интересоваться своим статусом и доступными льготами в VIP-клубе . Кстати, на странице клуба есть одно незаполненное окно — «Другие привилегии». Будем надеяться, что в скором времени администрация торговой площадки удивит нас новыми интересными предложениями.

Как воспользоваться привилегиями ВИП-клуба Алиэкспресс

выгодные предложения в Корзине и Списке желаний

Эта привилегия доступна всем членам клуба со статусом от А1 до А4. Путешествуя по страницам сайта, не забывайте откладывать заинтересовавшие вас товары в Корзину либо вносить их в свой Список желаний.

Получая электронные сообщения системы о снижении цены либо скидке на товары, которые вы положили в виртуальную корзину либо занесли в список «Мои желания», вы, даже не заходя на сайт, сможете отслеживать самые лучшие условия для покупки. Как только цена на приглянувшийся вам товар станет достаточно привлекательной, вы сможете сделать выгодный заказ буквально в несколько кликов.

Как начать прямо из Корзины? Откройте страницу со списком отложенных товаров. Выберите товар, который вы желаете приобрести, и кликните «Заказать у этого продавца». Система сразу же перенаправит вас к бланку заказа.

Вы получили сообщение об особенно выгодных скидках на лот в вашем Списке желаний и решили ? Откройте вкладку «Мои желания», нажмите на фото товара.

На открывшейся странице с торговым предложением нажмите «Купить сейчас» и займитесь оформлением заказа в обычном порядке.

как использовать преимущества VIP-статуса при возврате товара

Члены VIP-клуба со статусами А3 и А4 могут воспользоваться льготой при возврате товара. ВИП-уровень А3 открывает возможность при сумме покупки до US $ 25. Обладателям статуса А4 доступен ускоренный возврат при заказе до US $ 100.

Как воспользоваться привилегией, если вы получили бракованную продукцию либо качество и внешний вид приобретенного на товара по тем или иным причинам не устраивают? Откройте спор и запросите возврат своих средств в обычном порядке. Для этого зайдите на страницу заказа, последовательно кликнув «Мой Алиэкспресс», «Мои заказы».

Затем нажмите и перейдите на следующую вкладку. Укажите, получена ли посылка и какой возврат — полный либо частичный, вы желаете получить. Для ускоренного возврата платежа лучше запросить полный. Здесь же объясните причину спора (возможные варианты можно выбрать из списка).

После того, как продавец согласится с вашими претензиями и спор будет урегулирован, система автоматически выполнит срочный перевод платежа на вашу карту. Для этого вам необходимо лишь отправить товар по указанному продавцом адресу и сообщить трек-код почтовой декларации посылки. Сроки поступления денег зависят от , выбранного вами при оформлении онлайн-покупки.

как члену VIP-клуба ускорить сроки рассмотрения спора

Пользователи торговой площадки уровня А4 могут рассчитывать на сокращение срока рассмотрения спорных вопросов на 5 дней. Эта льгота действует, если член VIP-клуба не смог договориться о возврате платежа с продавцом и выразил желание обострить спор. Подать заявку можно, нажав клавишу на вкладке заказа.

После вашей заявки урегулированием конфликтной ситуации займется специальная служба сайта.

Какие еще преимущества имеют активные пользователи Алиэкспресс

Список привилегий для членов VIP-клуба кажется вам довольно скромным? Будем надеяться, что в скором времени он пополнится новыми, более заманчивыми предложениями. Однако уже сейчас сайт предлагает своим активным пользователям немало возможностей сделать свой онлайн шопинг увлекательным, а покупки — выгодными.

На вас ждут яркие баннеры с приглашениями на акции и распродажи. В разделе вы всегда найдете множество торговых предложений по удивительно привлекательным ценам. Трижды в неделю здесь проводятся акции «Почти даром» с поистине ошеломляющими скидками. Кстати, делая выгодные онлайн-заказы и экономя семейный бюджет, вы попутно сможете повышать свой рейтинг в VIP-клубе торговой площадки.

Немало возможностей дает и активное . Размещая рекламные ссылки на ассортимент торговой площадки в социальных сетях и других сайтах, вы сможете зарабатывать на новые покупки и получать довольно весомые скидки от продавцов. Активно помогая улучшить перевод наименований товаров в каталоге, вы сможете накопить бонусные баллы и выиграть купоны от администрации сайта на US $ 50 или даже на US $ 100. А это уже реальные деньги на полезные и выгодные приобретения для себя и своей семьи!

В завершение предлагаем вашему вниманию два видеоролика от опытных пользователей сайта. Первый — поможет разобраться с начислением баллов и использованием привилегий для членов VIP-клуба . Второй — подскажет, как не только тратить, но и зарабатывать, сотрудничая с сайтом. Желаем успешного шопинга и приятного времяпровождения на !