Мак не видит мышку. Как исправить проблему с Bluetooth на Mac. iMac не видит клавиатуру
Некоторые владельцы компьютеров Mac могли заметить проблему с включением Bluetooth, возникающую после перезагрузки или обновления операционной системы. В этом случае вы не можете подключить к компьютеру ни один , будь то клавиатура, мышь или беспроводная гарнитура, а при нажатии на соответствующий значок на верхней панели OS X сообщает, что функция в данный момент недоступна.
Если вы зайдете в информацию о системе, значок которой расположен в разделе «Программы», то обнаружите, что компьютер вообще отказывается распознавать встроенный адаптер . Как же решить эту проблему?
Сперва необходимо удалить файл настроек Bluetooth — его повреждение вполне может вызвать сбой в работе технологии. Для этого запускаем Finder, далее удерживаем одновременно клавиши Command+Shift+G и в появившемся окне вводим следующий путь:
/Library/Preferences/
Находим файл под именем «com.apple.Bluetooth.plist» и смело удаляем его. Если по соседству с ним расположен файл «com.apple.Bluetooth.plist.lockfile», проводим с ним эту же операцию.
После этого выключаем компьютер на пару минут. Стоит отметить, что важно полностью отключить рабочую машину, а не перезагрузить ее — в противном случае эффекта не будет.
Включаем Mac, заходим в меню Bluetooth в системных настройках и пробуем его включить. Ошибка должна исчезнуть, но если она остается, воспользуемся вторым способом.
Он заключается в сбрасывании параметров контроллера управления системой (SMC), которое вентиляторов компьютера, подсветки клавиатуры, яркости дисплея, питания и так далее. Подробная инструкция размещена на официальном сайте технической поддержки Apple и состоит из пяти этапов.
1. Выключите компьютер.
2. Подсоедините адаптер питания MagSafe к источнику питания, подключив его к компьютеру Mac, если он еще не подключен.
3. Нажмите на встроенной клавиатуре одновременно клавиши Shift + Control + Option (слева) и кнопку питания.
4. Одновременно отпустите клавиши и кнопку питания.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер.
После проведения всех этих манипуляций Bluetooth вновь будет работать нормально. В случае, если этого не произошло, проблема, скорее всего, в самом «железе», и решить ее можно только в сервисном центре.
По материалам osxdaily.com
Обычно яблочная продукция отличается высокой надежностью. Это касается не только устройств, но и дополнительных аксессуаров. В первую очередь, это происходит благодаря длительному процессу тестирования, но иногда проблемы все же возникают.
Вконтакте
Например, некоторые владельцы фирменных мышек жалуются на нестабильную связь. В этом материале мы постараемся рассмотреть пути решения основных проблем, связанных с .
Беспроводные манипуляторы от Apple подключаются к Mac через Bluetooth, а питается от пары стандартных батареек типа AA. При частом использовании двух батареек хватает примерно на 1-2 месяца.
Питание
Этот пункт может показаться банальным и очевидным, но при возникновении проблем с манипулятором первое, на что стоит обратить внимание – это питание. Для этого переверните мышь и найдите соответствующий регулятор справа от «глазка» лазера. Переключатель питания должен находиться в верхнем крайнем положении, а полоска под ним должна быть зеленого цвета.
Над кнопкой включения также имеется индикатор подключения к Mac, который должен мигать при попытке подключиться к компьютеру.
Если индикатор подключения не мигает, это может указывать на то, что батарейки разряжены. Для замены батареек нужно нажать на фиксатор в нижней части мыши и открыть отсек для элементов питания.
Проблемы с заменой батареек
Вы заменили батарейки, но мышь все еще не работает? Причина может крыться в самом отсеке. Элементы питания прижимаются с помощью двух пружин, которые могут не обеспечивать должного усилия для прижима батареек к контактам.
Наиболее актуальна эта проблема в случае использования аккумуляторных батарей, которые зачастую немного короче стандартных батареек. Поэтому после установки новых элементов питания советуем немного прокрутить их пальцами, чтобы убедиться в плотности прилегания к контактам.
Питание в норме. Индикатор подключения мигает
Вы проверили питание, поменяли батарейки и все еще не подает признаков жизни? Если мигает индикатор подключения к Mac, но мышь по-прежнему не работает, то это вероятнее всего проблема с подключением по Bluetooth.
Однако в этом случае зайти в Настройки на Mac без помощи мыши невозможно. Поэтому придется поискать другую мышь (например, USB) и подключить ее к компьютеру на время. Либо же можно включить опцию замены манипулятора на кнопки клавиатуры. В будущем это позволит сэкономить немного времени.
Для проверки беспроводного соединения нужно:
1.
Открыть Системные настройки
;
2.
Выбрать пункт Bluetooth
;
3.
С зажатой клавишей Ctrl нажать левой кнопкой мыши на в окне подключенных по Bluetooth устройств (также можно вызвать контекстное меню правой клавишей мыши) и выбрать пункт Удалить;
4.
Выключите и снова включите манипулятор;
5.
Дождитесь пока в окне устройств появится Bluetooth-мышь;
6.
Создайте пару между компьютером и манипулятором;
7.
Дождитесь сообщения о подключении беспроводной мыши;
8.
После переподключения ваша мышь вновь должна работать.
Если же проблема не исчезла, то, скорее всего, она не программная, а аппаратная. В этом случае может потребоваться полная замена или ее ремонт .
Порой при работе с документами, редактировании видео или создании 3D-проектов возникает необходимость передвигать объекты с аптекарской точностью. В macOS существует очень полезная функция «Универсальный доступ », которая позволяет настроить управление указателем мыши при помощи клавиатуры Mac.
Вконтакте
Представленная ниже краткая инструкция расскажет, как включить функционал «Клавиши управления » и перемещать курсор, используя цифровую или обычную клавиатуру.
Как включить функционал «Клавиши управления»
1 . Нажмите комбинацию ⌥Option (Alt) + Command (⌘) + F5 для вызова окна «Универсального доступа ».
Подсказка: На Mac с панелью Touch Bar меню «Универсальный доступ » вызывается путем тройного нажатия на Touch ID.
2 . В появившемся окне «Универсальный доступ » поставьте флажок рядом с опцией «Включить клавиши управления ».
3 . Нажмите «Готово » для того, чтобы закрыть окно и сохранить изменения.
4 . При помощи дополнительных опций вы можете настроить параметры функции по своему усмотрению. Для этого зайдите в «Системные настройки » → «Универсальный доступ » → «Мышь и трекпад ».
Сначала выберите опцию «Мышь и трекпад » в колонке слева, затем откройте меню «Параметры » рядом с опцией «Включить клавиши управления ».
Теперь вы можете настроить расширенные параметры:
а) Использовать клавиатуру для переключения кнопок мыши – поставьте галочку в опции « Нажать клавишу Option пять раз для включения / выключения клавиш управления » , если вы хотите включать и отключать кнопки мыши нажатием на ⌥Option (Alt).
б) Отключить трекпад (если он присутствует) – если вы хотите отключить трекпад на Mac, когда активирован функционал «Клавиши управления », поставьте флажок рядом с опцией «Отключение трекпада компьютера Mac при использовании клавиш управления
в) Начальная задержка – задайте скорость реакции указателя на нажатие клавиши.
г) Максимальная скорость – задайте максимальную скорость перемещения указателя.
5 . Нажмите на «ОК », чтобы закрыть окно и выйти из раздела «Системные настройки ».
Важно: при включенном функционале «Клавиши управления » вы не сможете использовать обычную и цифровую панели для ввода букв, цифр или символов, так как клавиатура будет использоваться для управления курсором. Для восстановления возможности буквенно-цифрового ввода отключите функционал «Клавиши управления ».
В настоящий момент трудно представить работу на компьютере без использования мышки. Она значительно облегчает и ускоряет работу, многие игры без нее вообще не возможны. Как же может расстроить тот факт, что не работает мышь на MacBook… Не стоит расстраиваться, проблема эта довольно распространенная, но и затягивать решение тоже не стоит. Ми старательно рекомендуем, как можно быстрее отнесите ваш МакБук в специализированный сервисный центр, в особенности, если попытки самостоятельно найти выход из ситуации не дали результатов. Наши мастера бесплатно проведут диагностику, разберутся в вашей проблеме и проконсультируют. Затем вы сами решите - осуществлять ли у нас ремонт или нет. При всех ремонтных работах мы используем оригинальные комплектующие. На нашем складе имеются в наличии запчасти для следующих моделей Mac: MacBook Pro, MacBook Air, что значительно ускоряет ремонт. По опыту можем сказать, чем раньше обратиться за помощью, как только заметили, что не подключается мышь к ноутбуку MacBook - тем дешевле ремонт.
Ниже рассмотрим причины, по которым не работает мышь МакБук
Их можно разделить на две большие группы:
1. USB разъем рабочий, а MacBook не видит мышь, следовательно:
a) проблема в вирусах;
b) проблема в драйверах;
c) проблема с операционной системой;
d) также может быть неисправна сама мышь.
2. Не работает мышь по вине не рабочего USB порта:
a) USB разъем сломан, соответственно, мышь не будет работать;
b) USB порт не работает и на нем нет механических повреждений, что в большинстве случаев обозначает - неисправен южный мост.
С любыми проблемами обращайтесь к нам. Наши мастера вам непременно помогут. Также Вы будете приятно удивлены нашими ценами. Ознакомиться с ними можно в прайс-листе.
Давайте пошагово рассмотрим действия, которые необходимо предпринять, при возникновении подобной проблемы с вашим ноутбуком МакБук.
Первое: надо убедиться в том, что исправен USB разъем. Для этого подключаем исправную мышку или Flash-карту в порт. В рабочем порте световой индикатор Flash-карты начнет мигать. Если нет - порт сломан. Когда (если) убедитесь в том, что порт рабочий, приступайте к следующему шагу. Просканировать нужно операционную систему на наличие вирусов и сбоев, ведь это самая распространенная причина неполадок MacBook. В случае обнаружения сбоев в ОС, необходимо сбросить, а также переустановить операционную систему, вирусы необходимо немедленно удалить. Также проблема может быть связана с драйверами, которые необходимо переустановить. Вы можете попытаться все это проделать сами, но знайте: мы используем исключительно лицензионные программы и гарантируем качество нашей работы. Когда проблема с самой мышью, нужно просто проверить, работает ли она. Это легко сделать самим с помощью любого работающего компьютера. В случае неисправности мышки, легче купить новую, чем отремонтировать.
Если проверка показала, что неисправен сам USB порт - необходимо его заменить. Замена порта потребует почти полной разборки вашего Apple MacBook, что достаточно усложняет процесс, к тому же требует определенных навыков и оборудования. То же касается и неисправного южного моста. Доверить эго лучше профессионалам, исправить последствия неудачного ремонта очень сложно и дорого.
Теперь вы знаете, что делать, когда USB мышь не работает на MacBook Pro, Air.
Мы ждем вас. У нас широкий выбор оригинальных запчастей, мы сами являемся поставщиками, поэтому цены у нас дешевле. Профессионализм наших мастеров не вызывает сомнения, после ремонта аппарат обязательно проходит тестирование. К тому же, выбрав наш сервисный центр, при замене деталей получите гарантию на весь ноутбук.
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
1. Как запчасть MacBook от копии; |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
|
Наименование запчастей | Цена в руб. |
Цена установки в руб. |
Экран для Macbook Air 11" | 5000 | 1900 |
Экран для Macbook Air 11" с крышкой | от 6000 | 1900 |
Экран для Macbook Air 13" | от 5900 | 1900 |
Экран для Macbook Air 13" с крышкой | от 5500 | 1900 |
Экран для Macbook Pro 13" | 4500 | 1900 |
Экран для Macbook Pro 13" с крышкой | от 6400 | 1900 |
Экран для Macbook Pro 15" | от 7600 | 1900 |
Экран для Macbook Pro 17" | от 7500 | 1900 |
Экран для Macbook Pro retina 13" с крышкой | от 8600 | 1900 |
Экран для Macbook Pro retina 15" с крышкой | от 9600 | 1900 |
Защитное стекло | 3500 | 1900 |
Приводы CD и DVD | 2300 | 880 |
Клавиатура | 2900 | 880 |
Жесткие диски | от 2900 | 880 |
Разъем питания | 1200 | 880 |
Северный мост | от 600-3000 | 1900 |
Южный мост | от 600-3000 | 1900 |
Видеокарта | от 900-3000 | 1900 |
Оперативная память 4GB | 1900 | 880 |
Ремонт материнской платы | - | от 900 |
Восстановление после коррозии/удара | - | от 900 |
Шлейф | от 800-1500 | 880 |
USB разъем | 1900 | 880 |
Аккумулятор | от 4900 | 880 |
Становитесь нашим постоянным клиентом и получите скидку по нашему специальному . | ||
Проблемы с операционной системой | ||
Установка операционной системы | 1500 | |
Удаление вирусов | от 900 | |
Установка программ | 900 | |
Восстановление данных | от 900 | |
Профилактика | ||
Стандарт - чистка системы охлаждения, кулера, замена термопасты, чистка сжатым воздухом всего ноутбука. | 1500 | |
Эконом - чистка системы охлаждения, замена термопасты. | 950 | |
Восстановление после коррозии | от 900 |
Некоторые пользователи Mac иногда наблюдают неожиданную проблему с работоспособностью Bluetooth на своем компьютере, чаще всего это происходить после установки обновлений системы или перезагрузки компьютера. В сегодняшней инструкции мы постараемся рассказать Вам что делать, если не работает Bluetooth на Mac .
Вконтакте
Основным симптомом этой проблемы будет отказ работы клавиатуры, мышки или других устройств, подключенных к Вашему Mac по протоколу Bluetooth. Также при попытке перейти к настройкам Bluetooth через панель меню пользователь увидит сообщение Bluetooth: недоступно , а сама иконка Bluetooth в панели меню будет перечеркнута.
А в системной информации во вкладке Bluetooth будет отсутствовать информация. Все это позволит заподозрить, что проблема кроется в компьютере, а не внешнем устройстве.
Ниже мы приведем несколько возможных путей решения этой проблемы:
1. Удалите настройки Bluetooth и перезагрузите компьютер
Для начала Вам нужно удалить.plist файл с настройками Bluetooth и позволить компьютеру создать новый:
- Закройте любые программы, которые могут взаимодействовать с Bluetooth, в том числе и Системные настройки .
- Откройте Finder и нажмите сочетание клавиш Command + Shift + G . В открывшемся окне введите адрес для перехода:
- Найдите в этой папке файл com.apple.Bluetooth.plist и удалите его (если в папке есть файл com.apple.Bluetooth.plist.lockfile - удалите и его тоже). Для удаления от Вас потребуется ввести пароль администратора.
После этого перезагрузите компьютер. После его включения Вам придется снова открыть настройки Bluetooth и заново подключить внешние устройства.
2. Сбросьте настройки SMC
Если после удаления настроек Bluetooth так и остался не активным, то попробуйте сбросить настройки SMC: Рекомендуется делать сброс настроек SMC только после выполнения удаления настроек Bluetooth, поскольку некоторые пользователи смогли вернуть функциональность Bluetooth после выполнения обоих манипуляций.
Сброс настроек SMC позволит перенастроить множество системных функций, в том числе и модуля беспроводного соединения.
Процесс сброса Настроек SMC немного отличается в зависимости от характеристик компьютера и его модели. Мы рекомендуем посмотреть